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キャンセルポリシー

お申込み後のキャンセルにつきまして

海洋散骨、粉骨をお申込み後、お客様のご都合によりキャンセルなされます場合、キャンセル料等は下記のとおりとさせて頂きます。

●海洋散骨実施予定日の2週間前まで
キャンセル料は発生いたしません。既にお支払済みの場合は、振込手数料を差し引いた額をご返金致します
●海洋散骨実施予定日の1週間前まで
プラン料金総額(オプションを含む)の30%
●海洋散骨実施予定日の2日前まで
プラン料金総額(オプションを含む)の70%
●海洋散骨当日
プラン料金総額(オプションを含む)の100%(全額)

※お申込み後、ご遺骨をお預かりし、パウダー加工後のキャンセルにつきましては、パウダー加工された状態のご遺骨をお渡しし、その時点の粉骨作業料金をご請求致します。

※キャンセル時のご遺骨等の送料及びご返金の際の振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますので ご了承下さい。

個人情報保護方針

個人情報の取り扱いについて

1.情報を収集する目的

ご契約者各位とのお取引を安全確実に進め、サービスを提供させて頂くため、ご本人確認もしくは契約条件に関する確認、サービスのご紹介の目的で収集しています。

2.収集する情報の種類

最も一般的なものは、ご契約者各位の住所、氏名、生年月日です。

その他、お申し込み、契約書や取引種類に記載・入力いただく情報などを収集しています。

3.情報の収集方法

十分な安全保護処置を講じた上で、主に申込書・契約書や取引書類に記載・入力いただいた情報を収集しています。弊社では、インターネットを経由して収集するご契約者各位の個人情報を安全に送受信するために、強度のセキュリティシステムを使用しております。

4.情報の利用・提供

弊社では、以下の場合を除いて、ご契約者各位の情報をサービスの提供目的以外で利用または外部に提供・開示することはありません。

・ご契約者各位が同意されている場合

・法令により必要と判断された場合

・ご契約者各位または公共の利益のために必要であると考えられる場合

5.情報の管理方法

ご契約者各位の情報を正確、最新のものにするよう常に適切な処置を講じております。

また、ご契約者各位の情報への不正アクセスの防止に万全を尽くし厳重な管理を行っております。

6.ご契約者各位からの開示・訂正・中止のご請求

(開示・訂正)ご契約者各位からご自身に関する情報提示について開示・訂正・中止のご依頼があった場合は、ご本人確認をさせていただき、特別な理由がある場合を除きお答えします。

(中止)ご契約者各位がインターネット・ダイレクトメール・電話等によるご案内やお申し込みの際ご同意いただいた弊社及び提携会社での情報の共有をご希望されない場合はお申し出下さい。